CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
I. CÁC SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH
Cụ thể:
1. Dòng sản phẩm Ấn Độ: Bảo hành mặt bảng 12 tháng.
2. Dòng sản phẩm Hàn Quốc: Bảo hành mặt bảng 12 tháng.
3. Dòng sản phẩm Bỉ: Bảo hành mặt bảng 24 tháng.
4. Dòng sản phẩm Poly Taiwan – Đài Loan: Không bảo hành, kiểm tra bảng khi nhận hàng.
II. NỘI DUNG BẢO HÀNH
+ Bảo hành mặt bảng viết bút lông: viết bút lông bảng nhưng lau không ra, dính mực.
+ Bảo hành mặt bảng viết phấn: bị mài mòn, viết phấn bị trơn không ăn phấn, mặt bảng bị bong tróc.
III. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH
+ Có giấy giao hàng hay hóa đơn chứng từ mua hàng của Bảng Viết BAVICO.
+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
+ Sản phẩm không bị sử dụng sai cụ thể như: sử dụng chất tẩy rửa để lau bảng, bị tác động bởi lực từ bên ngoài làm mặt bảng bị hư hại, sản phẩm để ngoài trời hay môi trường ẩm ướt.
IV. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
+ Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành
+ Không có hóa đơn và chứng từ mua hàng của Bảng Viết BAVICO
+ Sản phẩm sử dụng sai hướng dẫn sử dụng như: sử dụng chất tầy rửa hay hóa chất để lau bảng, tác động từ bên ngoài làm hư mặt bảng, tróc ván, trầy móp khung nhôm, ốc vít mất, khung chân bánh xe bảng di động hay bảng trượt bị gãy, cong móp, trầy xước,…
+ Sản phẩm bị cong vênh do thời tiết nóng hay tường ẩm,…
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ GIÁO DỤC BAVICO
Trụ sở chính: số 26-28 Đường DD11 khu biệt thự An Sương, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Nhà máy sản xuất: số 7/7 Đường số 65, Hồ Văn Tắng, Ấp xóm Đồng Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (028) 3592 4085 - (028) 5427 5356.
Di động: 0918 031 855.
MST: 0303030028 Ngày thành lập công ty: 01-09-2003
Email: sale03@bangvietbavico.vn